Prøv More Service nå

Løs arbeidsoppgaver med minst mulig innsats.

More Service er et verktøy som samler og automatiserer oppgavene dine.

Farvel til den lange lista med arbeidsoppgaver!
Flytt oppgavene dine fra to-do lister og e-poster, til vårt verktøy.

Slik
fungerer det.

Verktøyet kan oppsummeres i fire løsninger.

Automatiserte bestillinger

La oss si du legger inn bestilling på en PC. Systemet sender da automatisk oppgaver til IT, innkjøp og økonomi. Bestillingen deles opp i oppgaver til de som skal utføre dem, også helt automatisk.

For alle avdelinger

Ikke mer rot i oppgaver. Dere har flere avdelinger, men alle kan nå jobbe på en felles servicedesk. Så alle har tilgang til all informasjon.

Forslag til løsninger

Få hjelp med én gang! Du skriver inn en feil eller et spørsmål i verktøyet vårt. Verktøyet sjekker om det finnes en løsning allerede, fra en egen kunnskapsbase. Ingen løsning? Da får du hjelp av rett person i rett avdeling. Så lagres løsningen til neste gang noen trenger den.

Visuell oversikt

Få full oversikt over alt dere har, alt fra PCer til servere til maskiner. Med et digitalt kart får dere en visuell oversikt. Systemkartet viser dere hva som finnes, hvem som har ansvar, hvor det brukes og mye mer.

Prøv More Service gratis i 60 dager.

Hvorfor skal du velge More Service.

Automatisering,
i mange ledd.

Sett opp automatiserte arbeidsflyter og samarbeid sømløst.

Spar tid
og penger.

Spar 660,- pr. ansatt og få 40% færre henvendelser pr. måned.

Få forslag
på løsninger.

Få automatisk forslag for hvordan du kan løse oppgaven din fra din egen kunnskapsbank.

Finn feil
raskere.

Få et visuelt kart over alle enheter og komponenter dere har. Da kan dere raskt oppdage om det oppstår en feil på en enhet.

Spiller sammen
med dine applikasjoner.

Trenger du at verktøyet vårt spiller sammen med dine applikasjoner? More Service kan integreres med de fleste applikasjoner på tvers av avdelinger.

Mer og mer
AI.

Verktøyet vårt vil i større og større grad benytte seg av automasjon og AI.
Så trengs det minst mulig innsats fra deg.

Nå kan du jobbe fra Teams.

En mer sømløs opplevelse av More Service.

Se hvordan det fungerer

Opplev en lettere måte å løse arbeidsoppgavene dine på.

Fungerer sammen med verktøyene dine.

Et utvalg av integrasjonene du kan gjøre.

Teams

Hold deg oppdatert om nye saker direkte via Microsoft Teams.

Google G Suite

Få sakene rett inn i G Suite – koble opp Gmail, kalender og dokumenter for enklere samarbeid og raskere oppfølging.

Outlook

Overfør saker til kalenderen i Outlook, hvor du også kan skrive logg, føre tid og endre status på saken.

Jira

Send saker direkte til Jira for teknisk oppfølging. Følg fremdriften uten å forlate More Service.

Tawk.to

Opprett saker i More Service direkte fra mange ulike chat-verktøy, blant andre Tawk.to.

Entra ID

Gi brukerne enkel og sikker pålogging via Microsoft Entra ID. Administrer tilgangene sentralt og spar tid på brukerhåndtering.

"More Service var enkelt å ta i bruk, og gir oss full kontroll på kommunikasjonen med innbyggerne. …

I tillegg opplever vi en svært god kundeoppfølging – teamet i More Service er tilgjengelige, løsningsorienterte og setter seg virkelig inn i våre behov. Vi er svært fornøyde."

Senja Kommune

Byggesaksavdelingen

Farvel til manuelle oppgaver - Hallo oppgaveautomasjon!

Svar på spørsmålene dine.

Er det dyrt?

Nei, prisen er konkurransedyktig og oversiktlig – du betaler kun en månedlig lisens per saksbehandler, inkludert support, drift og oppgraderinger.

Tar det lang tid å implementere?

Nei, løsningen er klar ut-av-boksen og kan settes opp på minutter, men større tilpasninger kan ta noen dager til uker.

Er dette en SaaS-løsning?

Ja, More Service leveres som en sikker skytjeneste fra et ISO 27001-sertifisert datasenter i Norge.

Er det skalerbart?

Ja, løsningen kan skaleres til tusenvis av saksbehandlere, flere avdelinger, alle moduler og ubegrenset antall sluttbrukere.

Er det ITIL-kompatibelt?

Ja, More Service er bygget etter ITIL-rammeverket og støtter de mest brukte prosessene.

Kan man gi ulike tilganger og tilgangsnivå?

Ja, tilgangsstyring håndteres detaljert gjennom RBAC (rollebasert tilgangskontroll).

Er det tilgjengelig på mobile flater?

Ja, løsningen har responsivt design og fungerer sømløst på desktop, nettbrett og mobil.

Har det integrasjon med e-post?

Ja, e-post kan både sendes og mottas direkte i løsningen, og saker kan opprettes rett fra Outlook.

Brukes det noe form for automasjon eller AI?

Ja, løsningen har innebygde arbeidsflyter og AI som automatisk registrerer, kategoriserer, tildeler og foreslår løsninger.

Hva slags opplæring og support tilbyr dere?

Vi tilbyr norsk support på chat, telefon, e-post og skjema, samt e-læring, videoer, webinarer og skreddersydd opplæring ved behov.

Er More Service like bra for små og store bedrifter?

Systemet er laget for å håndtere mange typer oppgaver, men veldig små bedrifter med få brukere kan oppleve at det føles mer avansert enn de trenger.

Kan More Service erstatte alle andre verktøy vi bruker i dag?

Nei, More Service erstatter ikke alle spesialverktøy (f.eks. CRM), men samler mange prosesser og kan integreres med de fleste systemer du allerede bruker.

Ikke gidd å løse arbeidsoppgaver
på en gammeldags måte.

Finn det ut selv. Prøv More Service gratis i 60 dager.